有很多小伙伴旅游的時(shí)候會選擇五星級酒店，但是其實(shí)五星級酒店有很多你不知道的一些事情，下面大家可以一起去看看相關(guān)的一些攻略，看看都有哪些免費(fèi)服務(wù)。

禮遇服務(wù)

酒店內(nèi)的很多特殊免費(fèi)服務(wù)(除了免費(fèi)雙人早餐、使用常規(guī)設(shè)施和酒店特色設(shè)施外)其實(shí)都需要你至少成為酒店集團(tuán)的高等級會員才能享受到。比如酒店的行政酒廊及那里提供的免費(fèi)下午茶，如果你想享受到這項(xiàng)服務(wù)必須先成為酒店的金卡或以上等級會員，當(dāng)然還有另外一個(gè)辦法就是入住酒店的“行政客房”。當(dāng)然，在國外的五星級酒店提供的很多服務(wù)都不必如此嚴(yán)格。

盡量通過酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂，官網(wǎng)預(yù)訂并不一定比代理商預(yù)訂貴，官網(wǎng)會推出一些折扣以及打包優(yōu)惠，采用官網(wǎng)預(yù)訂很容易提前得知酒店福利以便進(jìn)行整個(gè)行程的詳細(xì)規(guī)劃，而代理商并不會展現(xiàn)這些福利，比如“住2送1”(入住2晚送1晚)等，小伙伴們有可能會多花冤枉錢在包車和一日游上。

請?jiān)囍绵]件與酒店取得聯(lián)系，這個(gè)辦法可以說是最直接最帶給你驚喜的方式，我曾經(jīng)想預(yù)定巴厘島的寶格麗酒店，但在我選擇的日期各大平臺上都顯示無房，于是我抱著試試看的心態(tài)給酒店發(fā)了一封郵件詢問是否有備用房，2天后我收到了酒店的回復(fù)，剛好有一間備用的別墅房可以在我選擇的日期出售并且酒店愿意提供一個(gè)額外的優(yōu)惠折扣給我，就這樣Booking上標(biāo)價(jià)20000多一晚的別墅房我僅僅用了7000人民幣就搞定了。

好的，總結(jié)一下就是：首先最好成為某酒店集團(tuán)的高級會員，然后通過酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)定，最后試著用郵件與酒店進(jìn)行溝通，小伙伴們請一定要記住哈。

特色免費(fèi)服務(wù)

比如我在菲律賓馬尼拉入住的這家五星級酒店來說，只要是入住的客人都可以享受到由“金寶貝”集團(tuán)提供的免費(fèi)兒童托管服務(wù)，這對于一家度假型酒店來說是必不可少的服務(wù)，可以給帶娃出來放松的家長一些更靈活的空間。

另外，國外很多五星級酒店都提供自己獨(dú)家的旅行線路，有些收費(fèi)，有些是免費(fèi)的。同樣是這家馬尼拉索菲特廣場酒店，就免費(fèi)提供當(dāng)?shù)靥厣摹爸褡幼孕熊嚒弊赓U服務(wù)。

多年前我在巴厘島入住了一系列奢華型酒店，感覺在巴厘島上的五星級酒店中游客能都享受到的免費(fèi)服務(wù)是最多且最讓人意想不到的。

首先是烏布附近的卡曼達(dá)魯酒店，由于我預(yù)定的是酒店特色的“《美食、祈禱和戀愛》套餐”，包含兩晚住宿及相關(guān)半日游服務(wù)，酒店的半日游真的很爽，先是在酒店內(nèi)的“河中午餐”，有工作人員劃著小船載著我于酒店內(nèi)穿行，一邊吃著午餐一邊還能喂魚。下午的活動是與酒店工作人員一起騎自行車游覽烏布，先是去到《美食、祈禱和戀愛》的取景地參觀，然后是去當(dāng)?shù)胤浅Ｓ忻奈揍t(yī)家占卜，當(dāng)晚上我回到房間又驚喜的發(fā)現(xiàn)了一塊“晚安蛋糕”。

最值得一提的我想是很多人都熟知的“門都莫丁莊園酒店 (Munduk ModingPlantation)”，同樣由于酒店房間緊張，我狠心預(yù)定了酒店最好的一間雙臥室泳池房2晚，當(dāng)我入住后才得知原來在這家酒店入住這間客房2晚及以上的客人可以享受到一名私人管家小哥的全程服務(wù)，從早上8點(diǎn)一直到晚上10點(diǎn)隨叫隨到。

吃完早飯，我詢問服務(wù)員可不可以沿另外一條路走回房間，服務(wù)員趕快叫管家小哥過來，小哥直接帶著我繞著酒店走了一圈，從房間泳池旁邊的小路回到的房間。路上參觀了酒店的種植園，咖啡和各種蔬菜，以及當(dāng)?shù)厝藢ｉT洗衣的河。

入住酒店后我就放棄了包車，酒店的shuttlebus是早上11點(diǎn)第一班，管家小哥跟我說我可以想什么時(shí)候出去都行，去哪兒都行。當(dāng)時(shí)我還以為是有人走就發(fā)車那種，沒想到竟然是專車，而管家小哥就是我的司機(jī)。

最后一晚我在院子里烤火(院子里有篝火)，小哥也跟出來看著我，也許是怕有危險(xiǎn)吧，也許是怕我有什么需要，反正就是我不回房間休息，小哥是不能休息的。我們就在篝火旁聊了會兒天，也說了第二天要在7點(diǎn)出發(fā)去機(jī)場的事情，由于酒店的標(biāo)準(zhǔn)早餐我趕不上所以小哥就主動早起進(jìn)入廚房幫我做了一份路餐。

5、看了我上面的一些經(jīng)歷后現(xiàn)在我們來總結(jié)一下五星級酒店有哪些容易被忽略的免費(fèi)服務(wù)：

a.連住優(yōu)惠：住2送1或送游覽項(xiàng)目;

b.額外預(yù)定折扣：酒店給予客人的驚喜折扣;

c.蜜月升房：通過郵件告知酒店你是蜜月旅行，有很大機(jī)會被升級房間為蜜月房型;

d.私人管家：1對1的私人管家，隨叫隨到;

e.專車：不僅包括接送機(jī)，甚至還可以當(dāng)包車用;

f.獨(dú)家游覽線路：酒店獨(dú)家的游覽線路，無需額外預(yù)定，甚或包含門票;

g.路餐：為無法享用酒店早餐的客人專門準(zhǔn)備;

h.免費(fèi)洗衣：行政客房的客人通常可以享受每天2件的免費(fèi)洗衣服務(wù);

i.兒童托管：酒店提供的兒童照看服務(wù);旅游攻略http://www.936579.cn

j.下午茶：通常只有入住行政客房的客人才能免費(fèi)享用;

k.退房免查房：基本五星級酒店標(biāo)配;

l.spa、美甲：通常在酒店的spa內(nèi)有免費(fèi)的體驗(yàn)項(xiàng)目;

免費(fèi)服務(wù)

1. 酒店外特殊設(shè)施使用權(quán)

完全趕巧的事情，不是每個(gè)酒店都有。

在迪拜的Armani入住，可以享有專用通道直接進(jìn)入旁邊的DubaiMall，不僅步行距離近了，也不用光天化日在暴曬下行走了。同樣的也有入住Jumeriah(任意一家酒店，從最豪華的帆船到最低檔的一家商務(wù)五星)可以免費(fèi)進(jìn)入Wild-wadi水上樂園，人均門票節(jié)省都過百啦。國內(nèi)類似的也有長白山萬達(dá)雪場，高星酒店的入住費(fèi)用通常都包含了雙人滑雪的入場費(fèi)，核算下來住房其實(shí)非常便宜。

除了城市酒店的設(shè)施，度假型酒店的私人沙灘也在其列。比起公眾沙灘的喧囂吵鬧，酒店私有沙灘的品質(zhì)和服務(wù)往往會提升幾個(gè)檔次。記憶最深刻的對比，一次是在巴厘島的Ayana酒店私人沙灘，和旁邊的公共海灘相比，差距不要太大哦…另一次是在圣托里尼的OiaCanaves Suite，住客享受直面大海的海景，和Oia主干道公共區(qū)域必須隔過各家酒店房頂才能看到的海景，也是完全不一樣的感受。

除了完全獨(dú)享的設(shè)施外，很多高星酒店的餐飲、SPA等服務(wù)都會給予住客優(yōu)先使用權(quán)。

2. 禮賓部管家服務(wù)

部分高端度假酒店會安排專屬管家，負(fù)責(zé)打點(diǎn)你的每日行程，小到餐廳的預(yù)定、游樂項(xiàng)目預(yù)定，大到你玩兒完回來中暑了接送你去看病等等。其實(shí)就相當(dāng)于五星級酒店標(biāo)配的公共禮賓部，變成了你私人獨(dú)享一個(gè)禮賓部。服務(wù)更周到。

3. SPA優(yōu)惠

部分五星級酒店為客人提供SPA的優(yōu)惠，甚至是免費(fèi)體驗(yàn)。之前在馬代的AKV體驗(yàn)過免費(fèi)的雙人SPA(雖然體驗(yàn)過后通常會邀請你預(yù)定接下來的服務(wù)，不過真的很舒服，我也真的繼續(xù)預(yù)定了，而且可以根據(jù)體驗(yàn)指定按摩師和手法)，在巴厘島的悅榕莊也體驗(yàn)過住客10%還是20%(忘記了)的優(yōu)惠價(jià)。很多酒店都有，有些是直接把優(yōu)惠說明的小卡片放在房間里的，有些要到SPA問一下才會知道。大家可以留意一下哦。

4. 洗浴用品

所有洗浴用品可以免費(fèi)取用，并且都會是很不錯(cuò)的洗浴用品。很多酒店集團(tuán)都有自己偏好的洗浴用品品牌，比如麗絲卡爾頓偏愛Asprey紫水(英皇室偏愛的古老奢侈品牌出品)，F(xiàn)airmont偏愛LELABO的Rose 31(小眾香水品牌)，索菲特似乎是Lanvin和Hermes都會有，還有忘記哪家愛給寶格麗了…等等等等~

當(dāng)然也有一些非集團(tuán)型高星酒店，會偶爾乘上自己品牌打造的洗浴用品，譬如Armani提供的都是全套Armani Prive，而且超大瓶。

雖然不是教唆大家占五星級酒店洗浴用品的便宜，但可以適當(dāng)取一些小瓶裝，每次旅行帶著以防在某家酒店用到不喜歡的洗浴用品。

5. 隱藏菜單

這項(xiàng)也不一定是每個(gè)酒店都有的。大多數(shù)的隱藏菜單都是早餐時(shí)可以單點(diǎn)一些不同做法的蛋類(如果有煎蛋坊就不會有隱藏了)，但在巴厘島的悅榕莊就是除了擺在自助餐臺上的早餐外，還有免費(fèi)的單點(diǎn)早餐，需要和waiter要來隱藏菜單。它們種類極其豐富，從最普通的煎蛋、waffle，到聽起來很洋氣的龍蝦松露炒蛋、鵝肝粥、扇貝水蒸蛋、鮭魚面包等等一應(yīng)俱全。茶和咖啡也可以在這份菜單里選到到自己喜愛的品種。

對了~多說一嘴，所有五星級酒店早餐問你要茶還是咖啡時(shí)，不是只有標(biāo)準(zhǔn)的breakfasttea可選。茶葉往往都會有數(shù)種可以供你選擇，只是要跟酒店特殊問一下。

6. 行李

覆蓋范圍從你到達(dá)酒店下車那一刻，到離開酒店那一刻。通常下車并check-in后無需處理行李，會由禮賓部直接送到房間。離開酒店時(shí)如果行李太多、或是度假村酒店路太遠(yuǎn)等情況，都可以請禮賓部直接到房間取行李并送上車。

不過這項(xiàng)服務(wù)在國外酒店最好可以給一點(diǎn)小費(fèi)意思一下。尤其是很多度假酒店，本身酒店就很大了，那么遠(yuǎn)送過來行李，進(jìn)房間后還會幫你再檢查房間空調(diào)介紹設(shè)施什么的，也挺累的呢。

7.代寄明信片

雖然不是五星酒店才專有的服務(wù)，但五星級酒店一定有。把明信片交給前臺或禮賓部，他們會直接幫你寄出，可以省去找郵局或郵箱的麻煩。如果你在購買時(shí)沒有買郵票，有些酒店也可以幫你搞定郵票，只需要支付郵票費(fèi)用即可。

8. 行政樓層特殊服務(wù)

行政樓層住客享受免費(fèi)下午茶、Mini bar等服務(wù)。通常酒店白金會員會被升級房型到行政樓層和套房。

9.Welcome drink

也是標(biāo)配，有時(shí)是香檳、有時(shí)是特調(diào)的飲品。幫助客人在進(jìn)入酒店后進(jìn)入一個(gè)放松的環(huán)境。

10. 酒店里可以理直氣壯地凹造型了

這條沒人說么~?雖然入住高星酒店都是沖著服務(wù)和設(shè)施去的，但不乏有些酒店本身就是風(fēng)景名勝甚至歷史文化遺產(chǎn)。成為酒店住客后，比起溜進(jìn)來參觀，會更能理直氣壯地拍照呢。

比如塞維利亞的阿方索十三世酒店，本身就是國王的行宮、世界文化遺產(chǎn)，每天都能見到拍照的人。作為住客，理直氣壯地進(jìn)入迷人的中庭玩耍，應(yīng)該也不會被攔下吧：)

11. 枕頭菜單

前面已經(jīng)很多人說過啦，可以提供各類枕頭菜單。曾經(jīng)還試著要過一個(gè)薰衣草安眠枕，很有意思~

除此之外，還有諸如泳池、健身房、Business center等都是五星酒店標(biāo)配。其中Bizctr.曾經(jīng)狠狠地幫到過我一把，預(yù)定了歐洲的高鐵票，臨出發(fā)前晚才發(fā)現(xiàn)車票必須打印出來，這時(shí)候天色已經(jīng)很晚了，全靠酒店的Bizctr.幫忙搞定了這個(gè)小疏忽~