2020年的新冠肺炎發(fā)生以來受到最為嚴(yán)重沖擊的產(chǎn)業(yè)就是全球的旅游業(yè)了，在這個(gè)時(shí)候許多的景點(diǎn)進(jìn)行了關(guān)閉不說，許多的國家更是進(jìn)行了出入境管理措施，這也導(dǎo)致跨境旅游受到了極大的影像。對此不少人也在詢問說全球旅游業(yè)以及國內(nèi)入境旅游業(yè)究竟什么時(shí)候會恢復(fù)正常呢。
疫情對旅游業(yè)的影響
《報(bào)告》稱，受2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情影響，2020年上半年中國入境旅游市場的景氣指數(shù)重創(chuàng)下滑至-127，較去年同期暴跌129個(gè)指數(shù)點(diǎn)，達(dá)歷史最低。以景氣指數(shù)最低值為-150而言，疫情對入境旅游市場信心的沖擊之大不言而喻。
目前，國內(nèi)疫情雖已初步得到控制，但新冠肺炎在國際蔓延的趨勢愈演愈烈。除中國外，全球逾100個(gè)國家和地區(qū)的累計(jì)確診病例已超8萬。包括意大利、韓國以及伊朗在內(nèi)等國家正迎來疫情集中爆發(fā)期。在新冠肺炎疫情全球大流行的情況下，從業(yè)者對于2020年上半年入境游市場的預(yù)期十分悲觀。
區(qū)別于國內(nèi)旅游和出境旅游市場的蓬勃生機(jī)，入境旅游市場長期以來表現(xiàn)不溫不火，對GDP的貢獻(xiàn)比值明顯低于全球平均水平。但近年來，受益于以下因素，中國的入境游市場在波動中緩慢增長，但增幅仍明顯遜色于國內(nèi)和出境旅游市場。
國內(nèi)入境旅游什么時(shí)候恢復(fù)
對比2003年非典的持續(xù)時(shí)長，從2002年12月第一例確診案例到4月疫情的集中爆發(fā)，疫情于2003年7月基本控制，共持續(xù)了近八個(gè)月。而新冠肺炎于2019年12月開始在中國境內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)患者，到1月下旬集中爆發(fā)，以大多數(shù)受訪者認(rèn)為自春節(jié)起疫情影響周期將至少持續(xù)4個(gè)月以上的預(yù)測來看，新冠肺炎對入境旅游業(yè)績的影響快則至6月為止，慢則至少到8月結(jié)束。
考慮到意大利、韓國與伊朗等境外國家正迎來3月疫情的集中爆發(fā)期，且世界衛(wèi)生組織(WHO)于3月11日將新冠肺炎疫情定性為“全球大流行病”的情況下，預(yù)計(jì)中國入境游市場的恢復(fù)需更長時(shí)日，并將滯后于國內(nèi)旅游市場的復(fù)蘇。
中國旅游業(yè)發(fā)展走向
旅游的多樣化趨勢
旅游目的的不同，使目前占統(tǒng)治地位的觀光型旅游將向多樣化發(fā)展，如休閑娛樂型、運(yùn)動探險(xiǎn)型等。旅游者多樣的個(gè)性化需求對旅游基礎(chǔ)設(shè)施的多樣化提出了更高的要求，如進(jìn)入老齡 社會后針對老年人出游增多進(jìn)行的特色旅游服務(wù)等。
旅游空間擴(kuò)展的趨勢
科技的進(jìn)步，旅游的空間活動范圍更加廣闊，不但可以輕易地進(jìn)行環(huán)球旅行，而且可以向深 海、月球或更遠(yuǎn)的宇宙太空發(fā)展，出現(xiàn)革命化的新的旅游方式。
旅游大眾化趨勢
旅游不再是高消費(fèi)活動而是作為日常生活進(jìn)入了千家萬戶。旅游有廣泛的群眾基礎(chǔ)，人們的工作、生活都可能是遠(yuǎn)距離的長途旅行方式，形成空前廣泛而龐大的人群交流和遷移，傳統(tǒng)的地域觀念、民族觀念被進(jìn)一步打破，旅游的淡旺季不再明顯。旅游攻略http://www.936579.cn
旅游服務(wù)逐漸向人性化和社會化方向發(fā)展
隨著旅游業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的實(shí)施使服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。然而由于旅游需求的多樣性、多變性等特點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的弊端逐漸顯露。因此，未來旅游服務(wù)將通過人性化的服務(wù)滿足不同游客的需要，努力使所有的游客滿意。近幾年，我國旅游業(yè)的服 務(wù)范圍在不斷拓寬，但是和發(fā)達(dá)國家相比，還做得很不夠。
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