受到肺炎病毒的影響，許多的城市還有許多的行業辦公都受到了加大的影響，延遲了企業的復工時間，尤其是諸如外賣、快遞和電商平臺的線上線下聯動行業，對此為了能夠減小企業與用戶的損失，美團外賣更是表示將會自動延長紅包的使用時間，拼多多將會對訂單無法正常派送的用戶予以補貼。

美團外賣紅包延期一個月

據快科技報道，美團外賣官方微博宣布，美團會員紅包延期1個月。美團外賣方面表示，因全國范圍的新型冠狀病毒肺炎疫情影響，正常外賣點餐可能受到了較大的影響，為保障用戶權益，我們制定如下措施：

1、若您的會員紅包將于2月17日至2月29日期間到期，我們將自動幫您把有效期延長31天。

2、若您的會員紅包于1月26日至2月16日期間過期，且未使用完，我們將于2月17日為您重新發放有效期31天的會員紅包，發放數量與您過期未使用會員紅包數量相同。

美團表示，現已暫停外賣服務城市的會員用戶，會員處理方式依照美團外賣App《本地暫停外賣配送服務》中規定進行。

拼多多商家補貼

據新浪網消息，因疫情導致物流實際運力短缺，電商平臺拼多多表示將放寬疫情期間對店鋪物流異常的考核標準，將發貨到攬收的考核時間從48小時延長至96小時。并且，拼多多將對疫情期間堅持承擔物流補貼成本、維持運營和發貨服務消費者的商家給予補貼，每筆訂單將補貼獎勵金2-3元。

該補貼不設上限，目前拼多多已劃撥10億元首批專項補貼資金，用于激勵在疫情期間堅持服務消費者的商家。同時，若在此期間因訂單取消等問題實際損害了消費者利益的，平臺將承擔補償費用。

拼多多抗疫工作組組長傅正表示，1月17日-2月10日期間確認(已上傳物流單號至平臺)的大多數訂單發貨時限延長至2月12日，發貨到攬收的考核時間從24小時延長至96小時。而對于消費者拍下的貨物，如果商家缺貨或無法發貨，則希望規則上能讓商家盡早向消費者溝通退款。

拼多多平臺最新發布的規則顯示，對于1月17日-2月2日之間產生的訂單，商家在2月5日前發貨并有攬收記錄，并在合理時間內簽收的將獲得2元/單的補貼。2月7日起，對于2月3日-2月10日之間產生的訂單，商家在48小時內發貨并有攬收記錄，并在合理時間內簽收的將獲得3元/單的高額補貼。

據悉，該補貼目前不設總量上限，只要符合平臺規則，平臺將對所有發貨訂單進行補貼，補貼將通過平臺推廣中心以獎勵金的形式發放至商家賬戶內，最晚于2月29日前完成所有補貼發放。

企業復工注意事項

1、做好室內通風換氣，改善室內空氣質量，可有效降低室內空氣中微生物的數量與密度，減少人與病原體接觸的機會，這是簡單、有效的室內空氣消毒方法。公共場所可開窗通風或機械通風。

2、大型公共設施如賓館、商場、超市、影劇院和會議中心等，應確保空調系統的供風安全。在需要調節空氣溫度、濕度的情況下，應保證充足的新風輸入;在不需要調節空氣溫度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉回風通道。所有排風要直接排到室外。

空調的防塵濾網應定期清洗消毒，可用有效氯含量1000毫克每升的84消毒液或500毫克每升的二氧化氯溶液或0.5%過氧乙酸溶液浸泡消毒30分鐘，消毒后清水沖洗、烘干。旅游攻略http://www.936579.cn

3、企業可每天對大廳、走道、樓梯等地面、墻壁進行噴霧消毒。墻面消毒可用0.2%至0.5%過氧乙酸溶液或1000毫克每升至2000毫克每升有效氯的含氯消毒劑溶液，按照先上后下、先左后右的方法噴灑至墻面充分濕潤。地面消毒先由外向內噴霧一次，再由內向外重復噴霧一次，噴藥量為200毫升每平方米至300毫升每平方米，作用時間應不少于30分鐘。

4、會議室、餐廳、娛樂室、衛生間等場所無人時，用0.5%過氧乙酸溶液(20毫升每立方米)超低容量噴霧對室內進行空氣消毒，密閉門窗后，作用30分鐘，開門窗通風換氣。

5、餐(飲)具首選煮沸消毒15分鐘至30分鐘，或流通蒸汽消毒30分鐘;也可用0.5%過氧乙酸溶液或250毫克每升至500毫克每升有效氯的含氯消毒劑溶液浸泡30分鐘后，再用清水洗凈。

6、15%過氧乙酸原液活化：等量A、B液混合靜置24小時。0.5%過氧乙酸配制：量取335毫升活化后的過氧乙酸原液(15%)加水至10000毫升。