據出入境管理局接待查詢人員在實際工作中統計：出入境記錄查詢需求人群
1歸國留學生： 主要用于落戶、學歷認證、留學歸國證明等;
2香港、澳門、臺灣居民： 主要用于辦理居住證(B證)、無犯罪記錄公證、房產退稅等;
3其他人員： 國際駕照轉國內駕照、免稅購物、股票證券、楓葉卡續期、保險理賠等。
(根據申請人的實際需求，出入境管理部門提供出入境記錄查詢服務)
中國公民出入境記錄查詢(因私)是出入境管理部門提供的一項免費便民服務，申請人可憑本人有效的出入境證件或者居民身份證前往市公安局出入境管理局、自貿區分局出入境管理支隊、各分局出入境管理辦公室 窗口辦理 。伴隨我國改革開放和經濟發展進程，人民群眾出入境變得越來越習以為常，出入境記錄的查詢需求也隨之不斷增加。以出入境管理局“出入境記錄查詢接待室”為例，2017年日均查詢量達70次，2018年則上升至百余次，人工接待查詢已日益難以滿足需求。
出入境記錄查詢接待室(民生路1500號)旅游攻略http://www.936579.cn
針對這個問題，出入境管理局展開專門調研，對出入境記錄查詢(因私)涉及的辦事條件、辦事手續、申請材料、數據獲取、法律效力、隱私保護等方面進行分析研究。根據國家移民管理局“放管服”改革總體部署和市公安局全面推進“一網通辦”的工作要求，簡化申請手續材料、采用人臉識別技術和身份實名認證等手段保障隱私安全、暢通部門間數據交換通道，先后推出出入境記錄自助查詢機 和市民云APP手機終端查詢服務 、“一網通辦”出入境記錄查詢、國家移民管理局政務服務平臺。
自助查詢機和市民云APP
“一網通辦”出入境記錄查詢、國家移民管理局政務服務平臺
那么，具體如何操作呢？
自助智能查詢
01將二代身份證放置查詢機感應區;
02人臉識別驗證本人身份;
03選擇時間范圍，點擊下一步;
04出口處取走出入境記錄。
市民云APP手機終端查詢
01下載市民云APP后選擇手機號碼、微信、支付寶任一方式注冊;
02通過手持證件拍攝照片上傳等多種方式完成認證;
03選擇左側“一網通辦”頁面“出入境記錄”欄目，確定時間范圍后申請查詢;
04第二天系統審核通過，申請人獲得出入境記錄。
上海市人民政府官網“一網通辦”平臺
01登錄“上海市人民政府”網址(www.shanghai.gov.cn)
02選擇“一網通辦”中的“出入境全國通辦”頁面
03再選擇“出入境記錄查詢”
04身份認證后，選擇需要查詢日期范圍，提交申請
05查詢結果可在申請后2個小時內查看并打印!
國家移民管理局政務服務平臺
國家移民管理局政務服務平臺涵蓋官方服務網站、國家移民管理局APP(僅限安卓系統手機)、第三方平臺(安卓系統、蘋果系統手機在微信、支付寶端添加小程序)等多種方式，為群眾提供出入境記錄自助查詢服務。
以第三方平臺“支付寶”為例
01打開“支付寶”，在首頁搜索“移民局”
02首次進入需要進行身份驗證，驗證完成后，點擊“業務查詢”
03進入后，選擇“出入境記錄查詢”，然后選擇需要查詢的時間范圍，幾分鐘后即可查詢結果
04點擊“下載記錄”，生成1份PDF格式電子文件，即可打印
05“移民局”APP——“證件查詢”頁面還提供護照簽發記錄電子證明供下載打印
重要提示
1、通過手機終端和自助智能查詢機上獲得的出入境記錄都帶有電子印章，與人工查詢打印的出入境記錄具有同等效力(建議申請人彩色打印)。
2、電腦、手機終端、自助查詢機渠道僅限查詢本人的出入境記錄。委托他人代辦的、申請人持有我駐外使領館簽發的出入境證件，因公普通護照、海員證的，或是港澳臺居民，仍需前往市局出入境管理局、自貿區分局出入境管理支隊和各分局出入境管理辦公室查詢窗口辦理。
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