因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)的緣故，海口鐵路輪渡暫時(shí)停止網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票，大家可以直接去現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票，建議大家提前一個(gè)小時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)買票喲。至于票價(jià)大家也可以看看，小朋友有優(yōu)惠喲。
鐵路輪渡暫停網(wǎng)上售票
因系統(tǒng)升級(jí)影響，"鐵路輪渡"微信公眾號(hào)于2021年3月15日00:00時(shí)起，暫停辦理預(yù)約購(gòu)票業(yè)務(wù)，需要申請(qǐng)退票業(yè)務(wù)、電子發(fā)票的旅客需抓緊時(shí)間辦理。該公眾號(hào)將于3月19日00:00時(shí)恢復(fù)預(yù)約購(gòu)票業(yè)務(wù)，期間旅客須提前一個(gè)小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票。
南港(海口)咨詢投訴電話：0898-31686888
北港(徐聞)咨詢投訴電話：0759-6530999
輪渡票價(jià)
一、客運(yùn)票價(jià)表
二、汽車票價(jià)表
1、小型轎車414.5元(含一名司機(jī)票41.5元);
2、客車(25座以上)604.5元/車(含一名司機(jī)票41.5元);
3、貨車按照車型、貨類、噸位計(jì)費(fèi)
3.0、超限車計(jì)費(fèi)
(1)長(zhǎng)度(含貨物長(zhǎng)度)超過(guò)25米的超長(zhǎng)車輛按正常車型計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍收費(fèi);
(2)寬度(含貨物寬度)超過(guò)3米的超寬車輛按正常車型計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍收費(fèi);
(3)上述既超長(zhǎng)又超寬的車輛按正常車型計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍收費(fèi)。
發(fā)班時(shí)間表
港口購(gòu)票流程是什么?
A、小車購(gòu)票流程：購(gòu)票(在地磅房)→安檢→小車待渡場(chǎng)
B、貨車購(gòu)票流程：南港：辦理征稽手續(xù)→過(guò)磅→購(gòu)票→安檢→待渡場(chǎng)
北港：過(guò)磅→購(gòu)票→安檢→待渡場(chǎng)
南港、北港地址
南港地址：海口市秀英區(qū)濱海大道鐵路南港碼頭;
北港地址：徐聞市(南山村旁)鐵路北港碼頭。
常見(jiàn)問(wèn)題
小孩過(guò)海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.2米以下兒童免費(fèi)，1.2-1.5米兒童需購(gòu)買半票。一位成人只能攜帶二名1.2米以下免費(fèi)兒童，超過(guò)的兒童需購(gòu)買半票。旅游攻略http://www.936579.cn
1.2-1.5米兒童需購(gòu)買半票，1.2米以下的兒童免費(fèi)(散客需要出示有效身份證件在客運(yùn)站售票窗口辦理，小車旅客可在微信購(gòu)票界面選擇“免票兒童”并填寫(xiě)信息)。若沒(méi)有身份證，需提供小孩姓名性別出生年月日信息。一位成人可攜帶二名1.2米以下免費(fèi)票兒童，超過(guò)1.2米的兒童需購(gòu)買半票。
可以攜帶寵物狗過(guò)海嗎?
可以的，攜帶寵物狗的旅客，請(qǐng)安檢后將寵物系好繩鏈，配戴口套。
身份證丟了/忘了帶身份證可以過(guò)海嗎?
港口設(shè)有免費(fèi)辦理臨時(shí)身份證辦理點(diǎn)，忘記攜帶有效身份證件的旅客可前往咨詢、免費(fèi)辦理臨時(shí)身份證明。
如何開(kāi)具發(fā)票?
船票即發(fā)票，若報(bào)銷需妥善保管好船票。線上購(gòu)票的旅客司機(jī)若要開(kāi)具發(fā)票，需到南港、北港窗口購(gòu)買紙質(zhì)船票(同時(shí)退掉預(yù)約電子船票)。
船票可以改簽嗎?
未檢船票(含微信電子票)在開(kāi)航前后12小時(shí)內(nèi)有效，可以改乘其它航班，港口支持改簽，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：
1、開(kāi)航前未檢票車輛及旅客，只能辦理一次改簽，改簽免費(fèi)。
2、微信購(gòu)票的，可在微信平臺(tái)自主改簽，如已取紙質(zhì)登船卡的，在取卡窗口辦理改簽;
3、售票窗口購(gòu)票的，在售票窗口辦理改簽;
4、改簽后在開(kāi)航前辦理退票的，按旅客5元/人，小車30元/輛收取退票費(fèi)。退款金額在0-7工作日內(nèi)返回到原來(lái)支付賬戶。
5、改簽只能改簽相同行程的航次。
6、已檢票不能改簽。
文章來(lái)源：http://www.936579.cn/97341.html
