入住和離店:入住時間：14:00以后 離店時間：12:00以前 因G20峰會，入住人須持本人有效證件，且一人一證如實登記入住（1.內賓：居民身份證；2. 兒童請攜帶本人身份證或戶口本；3.外賓：護照；4.港澳臺：往來大陸通行證。）

兒童政策:不接受18歲以下客人單獨入住。 中西式自助早餐，一米二以下兒童免費，一米二至一米四兒童20元/位，一米四以上兒童全價。

膳食安排:自助早餐 RMB 38

寵物:不可攜帶寵物。

接受信用卡:境外發行信用卡 -- 萬事達(Master) 境外發行信用卡 -- 威士(VISA) 境外發行信用卡 -- 運通(AMEX) 境外發行信用卡 -- 大來(Diners Club) 境外發行信用卡 -- JCB 國內發行銀聯卡

通用設施:免費停車場 有可無線上網的公共區域免費 大堂免費報紙 中餐廳 西餐廳 咖啡廳 酒吧 大堂吧 電梯 空調 中央空調 吸煙區 多功能廳 公共音響系統 無煙樓層 行政樓層 多媒體演示系統 公共區域閉路電視監控系統

活動設施:KTV 棋牌室 桌球室 健身室 按摩室 桑拿浴室

服務項目:會議廳 外幣兌換服務 旅游票務服務 洗衣服務 送餐服務 醫務室 叫車服務 郵政服務 專職行李員 行李寄存 叫醒服務 禮賓服務 干洗 傳真/復印 熨衣服務 辦理私人登記入住/退房手續 擦鞋服務 秘書服務 婚宴服務 多國語言工作人員 管家服務 24小時前臺服務 快速辦理入住/退房手續 代客泊車 信用卡結算服務 24小時大堂經理 商務服務 外送洗衣服務

客房設施:免費洗漱用品(6樣以上) 免費瓶裝水 國內長途電話 國際長途電話 拖鞋 雨傘 書桌 浴室化妝放大鏡 24小時熱水 電熱水壺 咖啡壺/茶壺 迷你吧 小冰箱 浴衣 浴缸 獨立淋浴間 吹風機 房內保險箱 中央空調 電熱水器 有線頻道 衛星頻道 液晶電視機 電視機 用餐區 廚房 廚房用具 更衣室 洗碗機 衣柜/衣櫥 連通房 鬧鐘 針線包 220V電壓插座 遮光窗簾 手動窗簾 坐臥兩用長沙發 特長睡床(超過兩米) 備用床具 床具:鴨絨被 床具:毯子或被子 喚醒服務 語音留言 公用吹風機 按摩浴缸 桑拿 浴室 河景 山景 洗浴間電話 沙發 電話 淋浴